Última actualización: 6 de mayo de 2025
En Oh Wow Cleaners, tu privacidad nos importa. Esta Política de Privacidad de SMS explica cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tu información personal en relación con las comunicaciones por SMS. Cumplimos las leyes y normativas aplicables, incluida la Ley de Protección del Consumidor Telefónico (TCPA) y los requisitos del Registro de Campañas (TCR).
1. Información que recogemos
– Información personal: Podemos recopilar tu nombre, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico y dirección física cuando utilizas nuestros servicios.
– Consentimiento por SMS: Al proporcionar voluntariamente tu número de móvil y aceptarlo, das tu consentimiento para recibir mensajes de texto recurrentes de Oh Wow Cleaners relativos a pedidos, promociones, actualizaciones del servicio y recordatorios.
2. Comunicaciones SMS
Al registrarte, aceptas recibir mensajes SMS automáticos recurrentes de Oh Wow Cleaners. La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos. El consentimiento no es una condición para la compra.
– Para darte de baja en cualquier momento, responde STOP a cualquier mensaje de texto.
– Para obtener ayuda o asistencia, responde a AYUDA o ponte en contacto con nosotros directamente.
– Recibirás un mensaje de confirmación cuando se procese tu solicitud de exclusión.
3. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos tu información para:
– Enviar comunicaciones SMS promocionales y relacionadas con el servicio
– Proporcionar asistencia al cliente y actualizaciones
– Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
4. Intercambio y divulgación de datos
No vendemos ni alquilamos tu número de móvil ni tus datos personales a terceros. Tus datos son utilizados exclusivamente por Oh Wow Cleaners con fines de comunicación y relacionados con el servicio.
5. Seguridad de los datos
Utilizamos medidas de seguridad razonables y apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso o la divulgación no autorizados. Aunque ningún método es 100% seguro, trabajamos diligentemente para mantener la integridad de los datos.
6. Conservación de datos
Conservamos tus datos sólo el tiempo necesario para cumplir nuestras obligaciones de servicio o según lo exija la ley. Si optas por la exclusión, tu número se añadirá a una lista de no contactados para garantizar el cumplimiento.
7. Privacidad de los niños
Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recogido datos de un niño, los eliminaremos inmediatamente.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad SMS de vez en cuando. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web con la fecha de entrada en vigor actualizada.